CEO do PageGroup diz que IA muda processos, mas não substitui o fator humano no recrutamento

Em passagem por São Paulo, Nicholas Kirk defende presença física da liderança, alerta para riscos à formação de jovens talentos e reforça o papel do especialista em headhunting.

O britânico Nicholas Kirk chegou a São Paulo em meio à agenda intensa que marca a rotina de quem lidera uma consultoria global de recrutamento. Do aeroporto de Guarulhos ao escritório no Itaim Bibi, foram três horas de trânsito — uma amostra do ritmo acelerado do mercado onde o PageGroup atua.

Para Kirk, estar presente fisicamente é parte essencial da liderança em um negócio centrado em pessoas. A afirmação reflete a cultura do grupo, controlador da Michael Page, e ganha relevância em um momento de avanço acelerado da inteligência artificial nos processos corporativos.

Segundo o executivo, a IA é uma aliada para ganho de eficiência operacional, mas não altera o núcleo do recrutamento executivo. Na sua avaliação, empresas e candidatos continuarão buscando a segurança de um especialista humano para orientar decisões críticas de carreira e sucessão.

Kirk acredita que o recrutamento passará por transformações profundas, mas não pela eliminação do contato humano. O diferencial competitivo, afirma, estará cada vez menos no acesso à informação e mais na capacidade de aplicá-la com julgamento, contexto e experiência.

O CEO também chama atenção para um risco estrutural no mercado de trabalho. A automação de funções de entrada pode reduzir oportunidades para jovens recém-formados, comprometendo a formação de lideranças futuras e a sustentabilidade dos pipelines de sucessão nas organizações.

Apesar do alerta, Kirk evita um discurso alarmista. Para ele, a inteligência artificial substitui tarefas, não pessoas. O impacto real estará na redefinição do papel do líder, que precisará combinar conhecimento técnico, execução consistente e sensibilidade humana em um ambiente cada vez mais tecnológico.

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